あいさつ・言葉遣い

第一印象はあいさつで決まる

あいさつはあなたの第一印象を決める、最初の大事なコミュニケーション。「ワークスタッフの○○です。宜しくお願いします。」と自己紹介しましょう。朝のあいさつは、「おはようございます」から始まり、終業時には「お疲れ様です」で終わります。毎日、元気に気持ちよくあいさつを行なうことは、周囲や企業様に好印象を与え、あなたの評価は実力以上のものになります。

point恥ずかしがらず、大きな声を出してみよう。
おはようございます!
  • 相手に聞こえる明るい声ではっきり発音を。
  • 相手を見て、自分から率先してあいさつを。
  • 事務的なものにならないように、心をこめて。
  • 人を選ぶのではなく、あいさつは誰に対しても行なう。
  • 社外の人で面識がなくても、すれ違う時は軽く会釈を。

正しく、丁寧な言葉遣いを心掛けましょう

コミュニケーションの基本は会話にあります。会話の中で、正しく丁寧な言葉遣いを 心掛けることで、円滑なコミュニケーションをはかることができるのです。

出社時「おはようございます。よろしくお願いします」
退社時「お疲れ様でした」