NEW派遣社員
求人No.68364
コールセンタースタッフ
勤務条件
| 雇用形態 | 派遣社員 |
|---|---|
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務地 |
|
| 通勤方法 | ・自動車通勤 |
| 最寄駅 |
・高松築港駅/徒歩3分 最寄りバス停 高松築港/徒歩3分 ・高松(香川県)駅/徒歩6分 |
| 給与 |
時給 1,250 円 |
| 月収例 | 20万円以上可能 〈月収例〉200,000円/月 ※月20日出勤 時給1,250円×実働8h×20日/月=200,000円 その他交通費手当支給有り |
| 勤務時間 | 1. 9:00~18:00(実働8時間) 休憩12:00~13:00(合計60分) 2. 10:00~19:00(実働8時間) 休憩13:00~14:00(合計60分) ・日勤専属 |
| 残業 | 無し |
| 勤務日 |
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| 休日 |
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| 業務内容・特徴 | 香川県高松市でのお仕事です ■仕事内容 ご契約者様からの「スマホの使い方がわからない」といったお電話に対応します (サポート担当が状況を確認しながら支援します) ■よくある問い合わせ例 ・着信音の設定 ・通話の使い方 ・LINEなどアプリの操作 ・メールの送受信 など(マニュアルあり) ■対応方法 遠隔サポートツールを使いお客様のスマホ画面を一緒に見ながら案内します ■モニタリング(見守りサポート) 責任者がイヤホンで応対を確認しており 困ったときはすぐフォローに入ってくれます ■マニュアルについて 必要な情報はすべて用意されています 基本は画面をクリックして進める対応が多く文字入力は少なめです よく使うページはお気に入り登録もOKです。 その他 ■仕事内容官公庁の調査に関する確認電話(発信) 経済産業省が5年に1回行う調査の報告書を事前に会社から回収 報告書に書き漏れ・間違いなどがあった場合会社の担当者へ電話 電話で内容を確認し必要事項を整える対応を行う |
| スキル | タイピングスキル |
| 加入保険 | 雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金 |
| 福利厚生 |
上乗せ任意労災保険完備、 交通費支給、 研修制度あり、 資格取得支援制度あり |
こだわり
職場環境
| 受動喫煙防止のための 環境 | 敷地内禁煙(喫煙場所あり) |
|---|





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