派遣社員
求人No.9078
セキュリティーソフトのPC全般サポート窓口業務(シフト制)
勤務条件
雇用形態 | 派遣社員 |
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勤務期間 | 長期 即日〜長期 |
勤務地 |
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通勤方法 | ・自動車通勤 |
最寄駅 |
一本松(福岡県)駅 徒歩13分程度 |
給与 |
時給 1,100 円 |
勤務時間 | 1. 09:00~18:00(実働8時間) 休憩12:00~13:00(合計60分) 2. 15:00~24:00(実働8時間) 休憩18:00~19:00(合計60分) ※09:00~18:00のみの時間帯だけでも 就業可能ですのでご相談下さい。 ・時間固定のシフト制 |
残業 |
約 5時間 / 月見込み時間 残業月見込み時間は目安です。業務の状況により変動する場合があります。 |
休日 |
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業務内容・特徴 | 福岡県田川郡のお仕事です。 大手メーカー様のセキュリティソフトに関するご相談を 電話対応して頂きます。 ソフトのインストール手順や更新に関する相談 ウイルスが発見された時の相談や、プレミアムサポート会員向けに PC全般の問い合わせ対応して頂きます。 PCスキルの身に付くお仕事です。 ↓ 対応が終わり次第、対応内容をPCに入力 未経験でも研修制度がありますのでご安心下さい! 対応の流れ 1.お客様のお問い合わせ 2.各種ツールにて回答検索 3.検索した結果でお客様へ回答 4.お客様とのやり取りの履歴を入力 ※※主な問い合わせ内容※※ ●ソフトを購入したけどどうしたらいいか分からない ●更新のお知らせがあったけど、どうしたらいいか ●パソコンにウイルスが発見されましたと表示がでる ●SNSにログインしたけどいつもの画面にならない ●Excelの関数が分からない ●スマホにもセキュリティソフトを導入したい など ※PC全般のお問い合わせは検索サイトで検索して回答が出ない場合は それぞれのメーカーや問い合わせ窓口に誘導する事もあります。 |
スキル |
◎【未経験の方でもOKです】 ⇒PC基礎スキル研修実施あり |
加入保険 | 雇用保険、 労災保険、 健康保険、 厚生年金 |
福利厚生 |
上乗せ任意労災保険完備、 交通費支給、 研修制度あり ◎無料ウォーターサーバーあり |
こだわり
職場環境
最寄駅 | 一本松(福岡県)駅徒歩13分程度 |
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受動喫煙防止のための 環境 | 屋内禁煙(屋外喫煙所あり) |